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2021 4月 發現-在集知會所發現這個計畫的資訊
2021 5月 準備-看到相關的報名資訊、準備資料
2021 6月 錄取-收到錄取通知信、第一次的視訊接觸
2021 7月 開課-正式開課，馬拉松式連續高強度課程
2021 8月 實做-在實做中學習
2021 9月 延長-實做期延長
2021 4月 發現-在集知會所發現這個計畫的資訊
因為在成為社群行銷的路上，加了不少目前社群行銷中熱門的社團，像是社群丼、集知會所、文案人聊文案事等等，剛好在四月時有發現這個計畫，但沒有特別方放在心上。
圖片非常吸睛，所以還是有些印象。
2021 5月 準備-看到相關的報名資訊、準備資料
看到免費授課、集知會所+LINE官方舉辦，我心想我拚了命也要爭取到機會！
因為在行銷上，如果沒有通盤的計劃，比較難跟老闆討論預算，在學習上我也大多偏向自我進修的方式去進行，主要是因為如果由公司付費，會讓我感覺壓力比較大，老闆也會期待能在公司上有所展現，但我沒有十足的把握。如果有機會用自身的能力、資歷來爭取一堂免費但用心到爆炸的課，我當然要拚看看！
在填寫表單時，把自己額外經營的展覽分享帳號，相關的行銷經驗都附上了，填完表格後，期盼自己有機會被選中！
中間也剛好遇到疫情，課程轉由線上的方式做進行，招募的期限也往後延了一陣子，那時候著實還是有些許緊張，因為往後延感覺會有機會增加更多的競爭者。不過這時候的我也只能持續注意消息，等待通知的那天。
2021 6月 錄取-收到錄取通知信、第一次的視訊接觸
那天期時很緊張，因為集知會所已經張貼錄取通知的貼文在社團中，但我沒收到信...那時候心想是不是沒戲了...還好！因為信件好像因為某些原因都不是即刻發送，我在當天稍晚的時後就收到這封信啦！
收到興奮的跟老闆、朋友說，我申請到了！也跟老闆簡單報告之後會需要操作LINE官方帳號的更多東西，會再更具體地跟他提出相關的需求。
收到信之後，發現團隊很貼心的把課程做時間上的調整，把大家的疲勞都貼心的安排在內，時間也從三天變成四天，轉為線上形式。
另外需要於事前跟LINE官方工作人員們來個簡單的相見歡，也有要求須要開啟鏡頭進行課程。我的筆電因為鏡頭有問題，為此我還添購了一組新的外接鏡頭！
相見歡當天滿緊張的，雖然只是簡單的閒聊，主要是跟LINE的工作人員小聊一下，了解一下彼此。這時候就可以了解來我們公司面試的朋友們腦袋一片空白的感覺，第一是申請到像做夢一樣，第二是還沒想清楚自己想在這段過程中達成甚麼？這個相見歡就在快速的ZOOM時光中結束啦！
2021 7月 開課-正式開課，馬拉松式連續高強度課程
正確的開課時間是6/29-7/2，扎扎實實連續四天的下午課程。
6/29第一天的課程如左，從14:00一路到17:30。
第一天的課程是比較入門跟基礎的課程，主要在趨勢、LINE官方帳號的特色，與基本的操作方式，乾貨滿滿。
課程結束後除了有作業外，也有講師精心準備的講義跟相關資源，另外也有導師的制度，讓大家用分組的方式，可以與導師進行對談及詢問，也有建立專屬的LINE群組，讓整個計畫的小編、導師都可以在群組裏頭提供大家第一手的協助，也有滿多同學相當熱心，在導師、工作人員尚未出手時，也可以提供一些自己在解決問題上的發想，我覺得這樣網狀學習的方式很棒！
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6/30是第二天的課程，沒錯，就是隔天。連續四天真的很硬，你只有一個晚上可以思考作業，老師也很貼心地將作業設計為循序漸進的方式，讓大家慢慢的可以清晰自己想完成的目標。
第一個討論分享，我印象非常深刻，Kelly邀請大家主動發表，LINE也在這個環節中提供小禮物給大家，鼓勵大家發表想法，雖然時間不夠所有的朋友分享完畢，但大家也會很積極的在聊天區中提供想法，或是在群組中提供想法給大家。
這天的上半場，以案例分享、心法做主要的課程教授。在多元創意的課程內容中Chase分享了很多自己收集到的有趣創意。其實官方沒有辦法得知所有有趣的行銷案例，在這些案例中有些不一定是台灣的，也有日本的或是歐美的一些案例，這些案例都用了不同的LINE功能去做呈現，大家也都在這個環節獲得很多靈感的發想。
下半場以分眾+為主，這是一個LINE官方帳號中用量、高用量就可以免費使用的功能，因為我一直都是使用公司的輕用量方案(免費方案)所以這部分也是我第一次學習，在自動貼標籤的環節，覺得真的是太方便了。(後來實做才慢慢找到竅門)
模組市集也是很有趣的地方，LINE官方帳號的功能上目前並沒有到極度完美的狀態，還是有很多需求需要用額外的API或是模組市集來實現，像是抽獎、會員管理、簽到等等的功能都無法在LINE官方帳號的基本功能中擁有，我們自己在實際上接觸不同的LINE官方帳號上，也有看到很多有趣的案例。
這堂課結束後，大家都在群組中分享有趣的LINE官方帳號互動案例，大家也在這樣歡樂的氣氛中持續發想屬於自己的靈感。
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7/1第三天課程，這天著重在經營心法的分享，由四位不同部門的LINE工作人員輪番分享，這部分也開闊了很多我對於經營LINE官方帳號的想法。
這天印象最深刻的是最後一個段落由集知會所帶來的操作心得。整份簡報都是經營的血淚史。不管是最一開始的基礎資料填寫：免費的曝光區域，不用白不用。群發訊息的相關小眉角，都讓我覺得這些經驗讓人獲益良多。
另外因為大家真的有很多LINE官方帳號操作的問題(包含很多延伸的LINE熱點、LINE POINT等等的問題)，這次的計畫有提供專屬的問答區，也有工作人員協助記錄大家的問題，統整到一張專屬的表單上，最後一天會由這次參與計劃的LINE工作人員，統一性的提供解答，也會在文件中留下資訊，方便大家查找，我覺得是相當用心的部分，
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7/2最後一天的課程，最後一天主要在分享廣告、Line Point、實際轉單的課程分享。
我個人在LAP廣告上學到很多，因為工作上比較沒有接觸到廣告相關的操作，這次可以藉由LINE官方帳號小編創造計畫了解不同的廣告平台操作方式跟特色，還滿有趣的！也了解了Line Point也很適合做為小禮送給客人，善用不同的武器搭配，完成自己的行銷目的。
最後當然是說明這次計畫最後需要大家完成的東西，並且需要提出相關企劃。從7/2-7/19是提出企畫的時間，大家在計畫主持人的協助下都在這個期間中期出自己的企劃，我也不例外地完成的企畫的提出。
2021 8月 實做-在實做中學習
關於群發貼文
正式的實做時間其實從7/19開始，一直延續到8月底。上面是我的第一封群發訊息，我選擇使用之前為了嘖嘖募資設計的心理測驗打頭陣。
當天發送後玩耍的客人其實很多，我還滿開心的！也因為這個測驗收集到不少的標籤。圖文的部分是使用
Canva做設計的，有興趣的朋友可以去找來看看，製作圖卡上其實相當快速唷！
第二篇的群發貼文，用了滿大眾的題材星座來切入，獲得為數不少的標籤！也有在群組上跟大家分享星座的標籤真的滿好用的！
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群發貼文的規劃
我另外在群發貼文的部分，設計了一個月每隔兩天發送的貼文計畫。因為我是一個需要計畫好，按表操課的人，這部分盤點了公司擁有的相關資源後，利用LINE官方帳號的分眾+群發貼文訊息格式：文字、圖片、可點選圖片做設計，另外也有設計作品精選，利用CMS原生的多頁訊息做設計，第一次發送時，也有不少好友回傳訊息詢問報價唷！
這部分會建議大家先行(1)盤點可以使用的相關資源：影片、文章等等的資訊，利用群發訊息的多元格式去做新的呈現，就算是一樣的素材，也可以有不同的體驗跟感受。
另外建議大家去(2)使用自動化回應訊息搭配使用，除了可以讓客人與你增加私密的互動感外，也可以增加標籤的收集。
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群發貼文的建議
在這兩則貼文後，LINE官方工作人員有提供給我一些建議，要開始使用分眾的方式去提供資訊，才能讓客人覺得訊息是專屬的，後期我也是使用全發、分眾的方式交錯，全發會是比較大型議題，或是手足保養類型的貼文(較為熱門)，分眾會針對不同領域有興趣的朋友做不同訊息的派發，確實在觸及率尚有顯卓的改變，從30%>90%以上。
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抽獎模組、模組市集
8月初獲得模組得使用資格，我申請的是抽獎模組，開通後我有進去做相關的設定，介面上並沒有太困難的地方，模組市集中的模組大多會有7-14天不等的試用期限，如果對於模組有興趣的朋友也都可以先做試用，再開始使用。模組的部分，LINE官方工作人員，也很貼心的另外發信提供給我們所有相關模組的使用說明書，讓大家可以在操作上問題比較少。群組中也有模組市集的講師可以在線上即時的提供給大家相關的解答，相當貼心。
這個模組因為我自己後期過於忙碌並沒有實際使用到相關的功能，原本預期是希望用加入好友廣告+抽獎模組，吸引大家加入、衝高好友數量、另外用知識提供減少詢價後的封鎖率。
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漸進式訊息
這部分我一開始設計的太美好，以為有很多屬性可以去做，不過實際操作後，發現可以利用的屬性跟我設計的問題其實有很大的鴻溝，在實做時調整了很多問題的詢問。建議大家先了解可以使用的屬性問題，在去做更詳盡的設計，把握客人加入好友的一些關鍵時間，詢問問題，這邊也可以搭配自動化回應的設計，去達到更多標籤的收集唷。
這部分我8月才開始實做，因為需要用到標籤的分眾去做不同的選單設計，我針對手足保養、指甲服務、睫毛服務、活動、預設，設計了五個不同的圖文表單，針對喜歡手足保養、凝膠指甲、睫毛、優惠資訊設計了不同的相關按鈕做使用。
圖文表單有滿多格式可以選用，因為我比較沒有設計感，我還是以LINE提供的六格框架去做設計，我有看到唐綺陽老師的官方帳號就用了我覺得根本看不出來是圖文選單的方式做設計，給大家一起做參考。
個人學習心得與收穫
知識面
- 了解LINE官方帳號的更多的資源
- 更了解LINE群發訊息的小細節
- 知道如何預估每個月使用的群發訊息量
- 群發貼文的調整與進化
- 分眾+的學習與標籤
- 自動化回應訊息的設計
- 手動標籤的應用
- 多重標籤的分眾貼文使用
情感面
- 認識更多的LINE學習夥伴
- 第一手協助解惑的熱心朋友
- 和老闆溝通LINE的使用需求
- 成長無分大小，有前進都是好事情
- 積極面對挑戰、熱情認識新朋友
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